商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、在庫のある商品は2～3営業日以内に発送いたしております。 また、受注生産品につきましては、別途準備出来次第の発送とさせていただいております。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、佐川急便ならびに日本郵政のお取扱いとなります。 商品やサイズにより当店で設定した配送業者を選択しております。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。 なお、離島・沖縄県につきましては、別途ご相談ください。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。